Sparkasse Aschaffenburg Alzenau ausgezeichnet

ASCHAFFENBURG-ALZENAU. Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH führt seit vielen Jahren in rund 200 Städten deutschlandweit verdeckte Testkäufe in Kreditinstituten durch und prüft deren Beratungsleistung anhand standardisierter Vorgaben im Sinne des Verbraucherschutzes. Die Bank mit der besten Beratungsleistung wird mit der Auszeichnung „BESTE BANK vor Ort“ prämiert.

Die Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau konnte - wie in den Vorjahren - auch dieses Jahr den Titel „Beste Bank in Aschaffenburg“ verteidigen. Mit einer hervorragenden Gesamtnote von 1,45 haben sich die Berater der Sparkasse den ersten Platz gesichert.Die Mitarbeiter lieferten eine ausgezeichnete Beratungsqualität und ließen die getesteten fünf anderen Banken in Aschaffenburg hinter sich. Was ist das Erfolgsgeheimnis der Sparkasse? Die Ziele und Wünsche der Kunden stehen im Mittelpunkt der umfassenden Beratung! Weil`s um mehr als Geld geht. In der Testberatung nahmen die Tester die Service- und Beratungsqualität und die Kundenorientierung unter die Lupe. Daneben wurden im „Digital-Check“ auch die digitalen Angebote der Filialbanken bewertet und fließen in das Gesamtergebnis ein.

„Unsere Auswertung auf Basis der detaillierten Analyse zeigt, dass die Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau sowohl auf der Homepage als auch im persönlichen Dialog das beste Gesamtangebot vor Ort hat, und das bestätigt sehr eindrucksvoll den Titel „BESTE BANK vor Ort“!“, fasst Kai Fürderer, Mitglied der Geschäftsleitung der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH, das Ergebnis zusammen.

Die Testserie „Beste Bank vor Ort“ wird seit 2010 durchgeführt. Regelmäßig belegt die Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau den ersten Platz in Aschaffenburg. „Wir freuen uns jedes Mal aufs Neue über diese tolle Auszeichnung, die unsere Qualität in der Kundenberatung bestätigt“ so Jürgen Schäfer, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau.

Quelle: Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau